So behebst du den Fehler VAN9001, indem du das TPM 2.0 aktivierst (nur bei Windows 11)

Dieser Artikel ist nur für Benutzer von Windows 11. 

Über das TPM 2.0

Mit der Sicherheitstechnologie „Trusted Platform Module (TPM)“ kann Windows 11 die Anwendungen mit einem erhöhten Vertrauens- und Sicherheitsstandard starten. Daher setzt Vanguard voraus, dass diese Funktion aktiviert ist, bevor der vertrauenswürdige Status eines Systems erkannt werden kann. 

Wenn das TPM 2.0 bei Windows 11 deaktiviert ist, startet League of Legends nicht ordnungsgemäß und der Fehler VAN9001 wird angezeigt: 
VAN9001.png

So überprüfst du, ob das TPM 2.0 von deinem System unterstützt wird

Ehe du etwas anderes unternimmst, sollten wir sicherstellen, dass das TPM 2.0 von deinem System unterstützt wird. 

Überprüfe, ob das TPM 2.0 unterstützt wird und aktiviert ist
  1. Drücke die Windows-Taste. 
  2. Gib tpm.msc ein und drücke die Eingabetaste
  3. Wenn das TPM nicht unterstützt wird oder nicht aktiviert ist, wird dir so etwas angezeigt:
    tpm-cannot-be-found.png

     


    Wenn das TPM unterstützt wird
    , wird dir so etwas angezeigt: 
    tpm-ready-for-use.png

    • Status: Das TPM ist funktionsbereit. 
    • Version: 2.0

WICHTIG: Über Änderungen der BIOS-Einstellungen

Wenn du mit den BIOS-Einstellungen nicht vertraut bist, wende dich bitte an einen Experten. Eine falsche Konfiguration der BIOS-Einstellungen kann zu Problemen mit dem Computer führen und eventuell sogar das Hochfahren verhindern.

Außerdem kann das BIOS je nach Marke, Computertyp und Motherboard sehr unterschiedlich aussehen. Daher empfehlen wir dir dringend, dich an den Support des Herstellers deines Computers oder Motherboards zu wenden, um Hilfe in dieser Angelegenheit zu erhalten. 

Fehlersuche beim TPM 2.0

Bitte beachte: Die Ressourcen in dieser Anleitung werden nicht von Riot Games bereitgestellt oder überwacht, daher erfolgt ihre Benutzung auf eigene Gefahr!

Hier findet du einige Supportressourcen mit Schritten zur Aktivierung des TPM 2.0:

ASUS https://www.asus.com/de/support/FAQ/1046215
Dell https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000189676/windows-10-anleitung-zum-aktivieren-des-tpm-trusted-platform-module?lang=de
HP https://support.hp.com/de-de/document/ish_4425375-4342323-16
Lenovo https://support.lenovo.com/de/de/solutions/ht512598
MSI https://de.msi.com/blog/How-to-Enable-TPM-on-MSI-Motherboards-Featuring-TPM-2-0

Microsoft hat auch eine allgemeine Seite zur Aktivierung des TPM 2.0: https://support.microsoft.com/de-de/windows/aktivieren-von-tpm-2-0-auf-ihrem-pc-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c

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