SOFORT ist ein Bezahlsystem für den Internethandel, das in einigen europäischen Ländern verfügbar ist, vor allem in Deutschland und Österreich. Diese Methode erlaubt es Spielern, RP-Käufe durch Online-Überweisungen von ihrem Bankkonto durchzuführen. Weitere Informationen zu dieser Zahlungsmethode findest du hier.

Wie man einen Kauf mit SOFORT durchführt

1. Gehe zum Shop und klicke auf die Schaltfläche „RP KAUFEN“.
2. Wähle die Zahlungsmethode SOFORT. Wähle das Paket, das du erwerben möchtest.
3. Gib deine E-Mail-Adresse ein (dort wird deine Transaktionsquittung hingeschickt).
4. Bestätige deine Angaben.
5. Du wirst zur Seite von SOFORT umgeleitet, um den Rest der Transaktion abzuschließen. Folge den Anweisungen.

Ich habe meine RP nicht erhalten

Manchmal kommt es bei Transaktionen über SOFORT aufgrund eines Fehlers beim Abschluss der Transaktion zu Verzögerungen. Deine Zahlung sollte innerhalb von 3–5 Tagen bearbeitet sein und dann erhältst du auch deine RP.

Falls du nach einer Woche noch keine RP erhalten hast, nimm bitte mit dem Spieler-Support Kontakt auf und stelle die folgenden Informationen zur Verfügung:

BETREFF: Problem mit SOFORT

• Benutzername:
• Beschwörername:
• Server:
• Datum der Transaktion:
• Bezahlter Betrag:
• Einen Screenshot der Transaktion (Detailansicht) mit der Transaktions-ID und dem Datum

Sobald wir diese Information erhalten haben, wird sich ein Mitarbeiter so schnell wie möglich bei dir melden.