Co jsou předplacené karty/kódy?

Předplacené karty/kódy jsou pohodlný způsob, jak si koupit virtuální měnu pro všechny naše hry bez nutnosti používat kreditní kartu či bankovní účet. Jsou v prodeji v celé řadě lokálních obchodů a u online prodejců a lze je uplatnit tak, že se přihlásíš do klienta jedné z našich her na svém PC a zadáš kód PIN.

Pro které hry lze tyto předplacené kódy použít?

Kódy lze použít pouze pro PC verze následujících her:

• League of Legends
• Legends of Runeterra
• Teamfight Tactics
• VALORANT

Jak uplatnit kartu

1. Opatrně setři krycí vrstvu na zadní straně karty a odhal tak kód. Neškrábej moc silně, čísla by pak mohla být nečitelná. Než si kartu v obchodě koupíš, zkontroluj prosím, zda ji před tebou už někdo nesetřel.
2. Přihlas se do klienta jedné z našich her na svém PC
3. Běž do obchodu a klikni na „Zakoupit RP/VP/Coins“.
4. Vyber způsob platby „Předplacené karty (Prepaid Cards)“.
5. Zadej PIN ze zadní strany své karty. Do kódu NEPIŠ žádné mezery, náš systém by jej pak vyhodnotil jako neplatný.
6. Stiskni tlačítko Odeslat a dokonči tak celou transakci. Užij si svou herní měnu!

Jak uplatnit kód

1. Kód budeš mít buď na účtence z obchodu, nebo v digitální stvrzence, pokud byl zakoupen online.
2. Přihlas se do klienta jedné z našich her na svém PC
3. Běž do obchodu a klikni na „Zakoupit RP/VP/Coins“.
4. Vyber způsob platby „Předplacené karty (Prepaid Cards)“.
5. Zadej PIN z účtenky. Do kódu NEPIŠ žádné mezery, náš systém by jej pak vyhodnotil jako neplatný.
6. Stiskni tlačítko Odeslat a dokonči tak celou transakci. Užij si svou herní měnu!

Jak uplatnit předplacené karty v League of Legends / Teamfight Tactics:

Uplatněním své předplacené karty/kódu můžeš získat RP, za které si můžeš kupovat herní obsah pro League of Legends či Teamfight Tactics.

Kartu/kód uplatníš v kterékoliv z těchto her tak, že se přihlásíš do klienta League of Legends a budeš postupovat podle těchto kroků:

Nejdřív klikni na tlačítko „Obchod“.

Dále klikni na tlačítko „Zakoupit RP“:

Vyber možnost „Předplacené karty a kódy“:

Zkontroluj si, že máš odškrtnuté tlačítko souhlasu (viz obrázek níže), jinak nákup nebudeš moct dokončit:



Nakonec do políčka zadej PIN z karty a stiskni „Odeslat“:

Jak uplatnit předplacenou kartu v Legends of Runeterra:

Uplatněním předplacené karty/kódu můžeš získat mince v Legends of Runeterra, za které si můžeš kupovat předměty v obchodě Legends of Runeterra. Přihlas se do klienta LoR na svém PC a aktivuj si mince podle těchto kroků:

Nejdřív klikni na tlačítko „Store“:

Klikni na tlačítko plus vedle mincí:

 

Vyber možnost „Prepaid Cards & Codes“:

Zkontroluj si, že máš odškrtnuté tlačítko souhlasu (viz obrázek níže), jinak nákup nebudeš moct dokončit:

 

 

Nakonec do políčka zadej PIN karty a stiskni „Submit“:

 

Jak uplatnit předplacenou kartu ve hře VALORANT:

Uplatněním své předplacené karty/kódu můžeš získat VALORANT Points (VP), za které si můžeš kupovat herní obsah pro VALORANT.

VP si uplatníš tak, že se přihlásíš do klienta hry VALORANT.

Nejdřív klikni na tlačítko vpravo nahoře od tlačítka „Store“.

Vyber možnost „Prepaid Cards & Codes“:

Zkontroluj si, že máš odškrtnuté tlačítko souhlasu (viz obrázek níže), jinak nákup nebudeš moct dokončit:

 

Nakonec do políčka zadej PIN karty a stiskni „Submit“:

 

 

Kde si můžu koupit předplacené karty/kódy v Evropě?

Níže je kompletní seznam zemí a prodejců, které prodávají naše předplacené karty, předplacené kódy nebo digitální kódy. Poznámka: Tento seznam nemusí být kompletní, protože seznam našich prodejců se neustále vyvíjí.

ZEMĚ	PRODEJNY
Rakousko	Gamestop, Media Markt, Media Saturn, Lekkerland, Libro, Müller Österreich, Pagro, Spar, POST, Tobaccoland, Merkur, Aldi
Belgie	Bart Smit/Intersolve, MSH, Game Mania, Smartoys, Dreamland, Cora, FNAC
Dánsko	Gamestop, Dansk Supermarket
Finsko	Gamestop, R Kioski
Francie	Auchan, Gamestop, Cultura, FNAC, Gamecash, Relay, E.Leclerc
Německo	REWE, Edeka, Media Saturn, Penny, Gamestop, Vitrex, Netto, Drogerie Müller, Media Markt, Kaufland, Deutsche Post, GroB Electronic, Real, Electronic Partner,, Kodi, Expert, Bartels-Langness, Conrad Elektronik, Wasgau, JIBI, Euronics, Aldi
Řecko	Media Markt, Seven, Plaisio
Irsko	Gamestop
Itálie	Unieuro, Dibline, Citiverte, Trony, Mondadori, GE Distribuzione, Comet, Powergame, AK Informatica
Nizozemsko	Bart Smit/Intersolve, Media Markt, Game Mania, Intertoys, Media Saturn
Norsko	Gamestop
Polsko	Media Expert, Hds Polska Sp. Z O.O., Empik, Kolporter, MSHP/GCM, Auchan, Tesco, Statoil Fuel & Retail Polska Sp. Z O.O., Komputronik S.A., Lotos, SONY
Portugalsko	FNAC, Worten Equip, Auchan, Sonae Hyper, Mediamarkt, VASP, El Corte Ingles, Sharing Journey, Staples, Luso on Planet
Španělsko	Game, FNAC, El Corte Ingles, Mediamarkt, Carrefour, Dia, Worten, Telcor
Švédsko	Gamestop, Media Saturn, ICA
Švýcarsko	Gamestop
Velká Británie	ASDA, Game, WHSmith, Sainsbury's

Tyto předplacené karty jsou rovněž dostupné prostřednictvím následujících digitálních kanálů:

 

Digitální kanál	Obsluhovaná země
Amazon (.de, .fr, .es, .it, .co.uk)	Německo, Francie, Velká Británie, Španělsko, Itálie
Start Select
Creative Group

 

Aktivační regiony/servery

Před dokončením nákupu si nezapomeň přečíst podmínky a pravidla (ten malý text vzadu), ať máš jistotu, že kartu/kód lze uplatnit ve tvém preferovaném regionu či zemi.

Pokud si chceš uplatnit kód v klientu League of Legends, platí následující podmínky:

• Kódy zakoupené v Evropě lze uplatnit na serverech EUW a EUNE
• Kódy zakoupené na Blízkém východě či v severní Africe lze uplatnit na serverech EUW a EUNE
• Kódy zakoupené v Austrálii či na Novém Zélandu lze uplatnit na serverech OCE
• Kódy zakoupené v Rusku lze uplatnit na ruských serverech
• Kódy zakoupené v Brazílii lze uplatnit na brazilských serverech
• Kódy zakoupené v Turecku lze uplatnit na tureckých serverech

Pokud si chceš uplatnit kartu na PC verzi her Legends of Runeterra, Teamfight Tactics či VALORANT, můžeš si kód aktivovat podle země, kterou máš přiřazenou ke svému účtu:

• Kódy zakoupené v Evropě lze uplatnit ve kterékoliv evropské zemi
• Kódy zakoupené na Blízkém východě či v severní Africe lze uplatnit ve kterékoliv zemi na Blízkém východě či v severní Africe
• Kódy zakoupené v Austrálii či na Novém Zélandu lze uplatnit pouze v těchto dvou zemích
• Kódy zakoupené v Brazílii lze uplatnit pouze v Brazílii
• Kódy zakoupené v Turecku lze uplatnit pouze v Turecku
• Kódy zakoupené v Rusku lze uplatnit pouze v Rusku
  

Poznámka: U karet/kódů zakoupených u neautorizovaných obchodníků či na neoficiálních online stránkách nemůžeme zaručit, že budou platné, a nebudeme moci v těchto případech poskytovat podporu.

Proč nejsou předplacené karty dostupné v mé zemi?

Snažíme se přinést předplacené karty i do dalších regionů a zemí. Nejprve však zkontroluj, zda máš vybranou správnou zemi! Svou zemi si můžeš zvolit v klientu v sekci „Zakoupit RP“ (pouze pro League of Legends) pod dostupnými způsoby platby. Pokud máš ve hře LoR/VALORANT nesprávný region, kliknutím sem si ho můžeš změnit.

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ!

Po nákupu těchto karet si nezapomeň kartu i účtenku ponechat, dokud si nebudeš moct ověřit, že byl kód v pořádku uplatněn. Pokud dojde k nějaké chybě při procesu aktivace, tvoje karta a účtenka budou klíčové pro vyšetřování případu.

Běžné chyby

1. KARTA NEBYLA NALEZENA

Zadaný kód je neplatný a nevyskytuje se v našem systému. Zkontroluj prosím seškrábaný kód na zadní straně své karty nebo kód, který máš na účtence, jestli jsou čísla zadána správně. Do kódu nepiš žádné mezery. Například místo 123 456 789 by kód měl vypadat 123456789.

2. DEAKTIVOVÁNO

Při zakoupení každé předplacené karty ji obchodník u pokladny aktivuje. Pokud se ti objeví tato chybová hláška, je to znamení, že kód nebyl u pokladny správně aktivován, takže ho nemůžeš uplatnit v našem obchodě. Jelikož za proces aktivace zodpovídá výhradně prodejce, budeš se muset vrátit do obchodu a zkontrolovat si, jestli byla karta správně aktivována.

3. JIŽ UPLATNĚNO

Pokud jsi PIN kód sdělil(a) někomu jinému, tuto kartu jsi dostal(a) jako dárek nebo jsi ji koupil(a) od nějakého prodejce třetí strany, je možné, že už byl kód použit. Pokud vlastníš několik karet, zkontroluj si prosím, jestli používáš tu správnou kartu.

4. PŘÍLIŠ MNOHO POKUSŮ

Pokoušíš se o uplatnění příliš mnoha karet! S uplatněním dalších karet prosím počkej 24 hodin.

5. NEPLATNÉ VE TVÉM REGIONU

Může se ti zobrazit chyba ve znění „Tento kód není ve tvém regionu platný. Kódy lze uplatnit pouze v jejich původním regionu.“ Buď to znamená, že se pokoušíš uplatnit kartu, která se prodává pouze mimo tvůj region, anebo v klientu nemáš vybranou správnou zemi. Svou zemi si můžeš zvolit v klientu v sekci „Zakoupit RP“ (pouze pro League of Legends) pod dostupnými způsoby platby. Pokud máš ve hře LoR/VALORANT nesprávný region, kliknutím sem si ho můžeš změnit.

6. POŠKOZENÉ KARTY:

Pokud se ti podařilo poškrábat kartu příliš nebo je karta poškozená do té míry, že PIN nelze přečíst, můžeš se obrátit na naši hráčskou podporu zde a naši zástupci se ti ji pokusí obnovit.

PODMÍNKY A PRAVIDLA

Tato karta (tato „Karta“) s Virtuální měnou („VM“) Riot Games („RG“) ti umožňuje nakoupit VM do výše uvedené na přední straně této Karty, které můžeš používat pouze v online obchodech Riot Games a v klientech Riot Games uvedených na prepaidcards.riotgames.com. Za VM si můžeš pořídit prémiové virtuální předměty pro svůj účet RG. Tvoje PC musí splňovat jisté minimální požadavky, aby bylo možné hrát jakoukoliv hru od RG. Tuto Kartu není možné vyměnit za peníze a peněžní ekvivalenty (kromě výjimek vymezených zákonem), nemá žádnou odkupní hodnotu a nelze ji vrátit. Kromě případů, kdy to vyžaduje zákon, nebude hodnota této Karty nahrazena v případě ztráty, krádeže, zničení či použití bez svolení. Uschovej si originální účtenky. Nepoužitý zůstatek je nepřenosný. Po uplatnění této Karty budeš muset přijmout Podmínky služby a Zásady ochrany soukromí, které najdeš na www.riotgames.com a kterým podléhá tvoje používání této Karty a RG. Plná hodnota této Karty se ti odečte při uplatnění kódu. Neseškrabuj kód, dokud k tomu nebudeš vyzván(a) online, a pokud už je karta seškrábaná, nekupuj si ji. Veškeré prostředky spojené s touto Kartou drží exkluzivně Riot Games Ltd či zástupce vystupující jejich jménem, přičemž jejich pobočky nenabízejí žádnou záruku – výslovnou ani implikovanou – s ohledem na tuto Kartu ani jakýkoliv aspekt her uvedených na prepaidcards.riotgames.com a zříkají se všech výslovných i implikovaných záruk do míry povolené zákonem. Tvoje jediná náhrada může být výměna této Karty. Některé jurisdikce nepovolují jisté omezení odpovědnosti a tyto limity se na tebe nemusí vztahovat. Riot Games Ltd. mohou kteroukoliv z těchto podmínek čas od času bez upozornění měnit.