Nejčastější dotazy k aplikaci Prozkoumej Runeterru

 

Runeterra_Map.png

Runeterra obsahuje SPOUSTU příběhů. Povídky a komiksy, animace a festivaly... Sákryš, vždyť už jen přijít na to, co Ryze dělal poslední tisíciletí, by vydalo na celou diplomovou práci! A právě proto jsme vytvořili Prozkoumej Runeterru, což je interaktivní webová aplikace, která pomáhá ukázat svět Runeterry jako živé, dýchající místo, které můžeš objevovat a prozkoumávat. Pojď najít odpovědi na své nejpalčivější otázky a prohlédni si během toho pár grafických konceptů!

 

Tato interaktivní mapa je k dispozici na stránkách Svět.


Funkce a informace

Kolekce regionálního obsahu, vložené grafiky a zvuků, integrace se životopisy šampionů a spousta dalších funkcí, to vše je dostupné právě teď! Rovněž zkoumáme další možnosti, jak bychom s tebou mohli v budoucnu zkoumat Runeterru, takže se nezapomeň brzy vrátit!

 

Jakým způsobem se k mapě dostanu?

Interaktivní mapu najdeš na stránkách Svět. Tam můžeš klikat a přetahovat kurzorem až do sytosti!

Jak často se bude mapa aktualizovat?

Jedním z cílů projektu Prozkoumej Runeterru je pravidelně vydávat obsah, jenž přímo nesouvisí s žádným festivalem nebo novým šampionem. Během následujících měsíců budeme chytat ten správný rytmus, takže sleduj nově vydávaný obsah a funkce!

Na mapě také budeme běžně ihned po vydání zveřejňovat nový obsah související s festivaly.

A co nové funkce?

Naším hlavním cílem je zaplnit mapu obsahem a neustále ji obohacovat. I nadále pro ni tedy budeme vyvíjet nové funkce, aby tato platforma rostla, snadno se ovládala a přinášela hráčům radost.

Napadají-li tě nějaké funkce, které by se do mapy hodily, pošli nám svoje návrhy na hráčskou podporu.

Jak mám hlásit chyby související s mapou?

Můžeš nám poslat žádost o podporu prostřednictvím hráčské podpory.

Jaká zařízení tato interaktivní mapa podporuje?

Mapa je optimalizovaná pro počítače i mobilní zařízení, ale pokud ji chceš používat, musí tvůj prohlížeč podporovat WebGL API. Většina hlavních prohlížečů má integrovanou podporu WebGL, takže pokud při prohlížení mapy narazíš na nějaké problémy, zkontroluj prosím, že používáš prohlížeč kompatibilní s WebGL a že je WebGL v jeho nastavení povoleno.

Budou-li potíže přetrvávat, přilož ke své žádosti o podporu informaci, jaké zařízení a prohlížeč používáš!


Řešení problémů

Konkrétní příklady najdeš níže. Pokud se tam tvůj problém nenachází, neváhej se obrátit na hráčskou podporu!

 

Mapa se načítá pomalu a hrozně se zasekává. Co mám dělat?

Výkon mapy výrazně závisí na rychlosti tvého připojení k internetu, na nastavení prohlížeče a v případě prohlížení na mobilu i na parametrech tvého telefonu! Zkontroluj, že má tvůj počítač nebo mobilní zařízení silný signál, ujisti se, že máš v nastavení prohlížeče povolenou hardwarovou akceleraci, a zavři všechny nepotřebné aplikace na svém telefonu.

Mapa se nenačítá nebo nefunguje. Co mám dělat?

Prozkoumej Runeterru je interaktivní mapa vytvořená v rozhraní WebGL. Většina hlavních prohlížečů má integrovanou podporu WebGL, takže pokud při prohlížení mapy narazíš na nějaké problémy, zkontroluj prosím, že používáš prohlížeč kompatibilní s WebGL a že je WebGL v jeho nastavení povoleno.

 

Uživatelé prohlížeče Google Chrome, zkontrolujte prosím, že máte v prohlížeči zapnutou „hardwarovou akceleraci“:

1) Otevři Chrome -> Nastavení. Napiš „hardware“.
2) Kliknutím zapni „V případě dostupnosti použít hardwarovou akceleraci“.
3) Restartuj prohlížeč.

Pokud chceš zkontrolovat, jestli tvoje zařízení podporuje WebGL, klikni sem.

Byl pro vás tento článek užitečný?

Nemůžeš najít, co hledáš?

Ať máš potíže s technikou, nebo frustrací, jsme tu pro tebe! Odešli žádost o podporu! Pokud nepropadne nějakým portálem, brzy se ti ozveme.

/ Odeslání žádosti
Používá technologie Zendesk