Pokud používáš Windows, nezapomeň, že až si nástroj stáhneš a nainstaluješ, musíš na něj kliknout pravým tlačítkem a zvolit možnost Spustit jako správce.
Nástroj Hextech Repair Tool představuje nejnovější výkřik magitechniky na poli herní podpory. Oprav své PC nebo Mac prostřednictvím jednoduchých oprav nejběžnějších technických problémů s League of Legends. K dispozici jsou tyto funkce:
- Snadná opětovná instalace nebo aktualizace.
- Správa firewallů.
- Obnova zdraví okolních věží (bez záruky).
- Zobrazení známých problémů ve tvém regionu.
- A další!
Nainstalování HRT je nejlepším prvním krokem k vyřešení technických problémů. A pokud ti využití této drobné, avšak šikovné pomůcky nepomůže, dokáže také automagicky shromáždit informace o tvém systému a logy LoL do jediného archivu .zip (zatím pouze na Windows). Poté nám pošli žádost o podporu s těmito informacemi:
- Krátký popis problému, který tě trápí.
- Seznam kroků vyzkoušených v nástroji Hextech Repair Tool.
- Připoj archiv .zip, který ti nástroj vytvořil (pokud používáš Mac, najdeš postup pro získání logů zde).
Jakmile bude mít pracovník naší podpory k dispozici tvé logy, bude se moci vrhnout do řešení technických problémů, na které je HRT (prozatím) krátký. Logy nám pomohou odhalit rozdíly mezi lagy způsobenými přehřívající se grafickou kartou a přetíženým ISP.
Funkce opravovacího nástroje pro shromažďování logů sbírá základní informace o hardwaru tvého počítače. Můžeš jej ovšem spustit i bez shromažďování logů, v takovém případě nebudou uloženy žádné údaje o tvém počítači.