iDEAL je e-komerční platební systém dostupný v Nizozemsku. Tato metoda umožňuje hráčům kupovat RP pomocí přímých online převodů z jejich bankovního účtu. Podrobnosti o této platební metodě zde.
Jak nakupovat pomocí iDEAL
- Běž do obchodu a klikni na tlačítko „Zakoupit RP“.
- Vyber platební metodu iDEAL. Vyber si balík, který si chceš koupit.
- Vyber si banku a zadej svou e-mailovou adresu.
- Potvrď, že jsou tvoje údaje správné.
- Systém tě přesměruje na stránku iDEAL, kde budeš moct dokončit zbytek transakce. Postupuj podle pokynů, které uvidíš.
- Blahopřejeme! Tvoje transakce přes iDEAL byla v pořádku dokončena.
Nepřišly mi RP!
Transakce přes iDEAL se občas mohou zdržet kvůli chybě, ke které dochází během finalizace transakce. Tvoje platba by měla být zpracována do 3–5 pracovních dnů a RP pak obdržíš podle toho.
Pokud ti RP nepřijdou do 3–5 pracovních dnů, obrať se na hráčskou podporu s následujícími údaji:
PŘEDMĚT ŽÁDOSTI: Problém s iDEAL
- Uživatelské jméno:
- Jméno vyvolávače:
- Server:
- Datum provedení transakce:
- Zaplacená částka:
- Screenshot transakce (detailní náhled) s viditelným ID transakce a datem
Po obdržení této informace se ti zástupce ozve co nejdříve.