Návod k nahlašování hráčů a časté dotazy

Jednou z nejlepších věcí na League of Legends je to, jak přivádí hráče z celého světa, aby bojovali pod jedním praporem – i proti sobě – za stejný cíl. Bohužel „to nejlepší“ může až příliš často být to nejhorší, když negativní chování a obtěžování kazí během zápasu zábavu tobě i ostatním. 

Když urážlivé, negativní či obtěžující chování jiného hráče překročí únosnou mez, kterou už nemůžeš tolerovat, máš na konci zápasu možnost ho napřímo nahlásit našim kázeňským systémům. (Zde se dozvíš, jak hráče umlčet či zablokovat.)

Hlášení už bylo odeslané?

Poté, co své hlášení odešleš, naše systémy utkání během několika minut prověří a rozhodnou, zda dojde k udělení nějakého trestu. Pokud nějakého hráče nahlásíš a systém jej potrestá, občas (ale ne pokaždé) se ti o tom zobrazí informace. Ovšem i když se ti žádná zpráva neobjeví, neznamená to, že provinilec svému trestu unikl. 

Tipy pro efektivní hlášení

Profi tipy:

  • Dej si pozor, aby tvé hlášení odpovídalo chování, které ve hře nastalo. Pokušení zvolit všechny dostupné kategorie hlášení sice může být silné, je to však zbytečné. Ke spuštění kontroly naším systémem stačí jen jediné hlášení. Pokud vybereš více kategorií, jeho závažnost se tím nijak nezvýší.
  • Je-li to možné, přidej stručný a jasný komentář k chování, které nahlašuješ. Pokud se například hráč rozhodl vzdát zápas tím, že po smrti neustále utíkal středovou lajnou pod nejbližší věž, hodí se takovýto popis: „Zemřel v 5. minutě po přepadu a poté po zbytek zápasu běhal středovou lajnou ve snaze co nejrychleji umřít.“ 

Report_Dialogue2.png

Čeho se vyvarovat:

  • Nevyhrožuj ostatním hráčům a opakovaně jim neříkej, že je nahlásíš. Negativní hráče tím jen povzbudíš v tom, aby ve svém chování pokračovali. Pro rozhodnutí systému, zda proti nim zakročí, je zcela nepodstatné, zda vědí, že budou nahlášeni, nebo ne. Ovšem co je důležitější, opakované vyhrožování nebo dohadování s negativním hráčem může znechutit hru i dalším účastníkům, a pokud tě za to nahlásí, může být trest udělen i tobě. Vyhýbej se negativním myšlenkám a zbytečnému chatování se spolubojovníky, kterým se nedaří! Soustřeď se jen na vítězství. Hráče, kteří tě obtěžují, si umlč a po konci utkání je nahlas.
  • Nežádej ostatní účastníky zápasu, aby někoho nahlásili. Pokud budeš narušovat zápas tím, že budeš neustále žádat ostatní, aby nějakého hráče nahlásili, můžou oni nahlásit tebe!
  • Negativní chování je nepřijatelné bez ohledu na okolnosti a na to, kdo si začal. Může tě lákat zareagovat na negativní hráče vlastní negativitou. Naše systémy však nezajímá, kdo vlnu negativity vyvolal, a s každým nahlášeným hráčem nakládá dle toho, jak se choval on sám. Jediným správným způsobem, jak k těmto hráčům přistupovat, je umlčet je, hrát dál a na konci zápasu je nahlásit.

Jak nahlásit hráče

Pokud chceš nahlásit hráče, musíš s ním hrát během posledních 20 zápasů buď jako spoluhráč, nebo jako soupeř. 

Nahlášení hráče před, během a po zápase

Možnost 1: Z výběru šampionů

V tom vzácném – leč nešťastném – případě, kdy spoluhráč trvá na tom, že se bude chovat příšerně ještě předtím, než zápas vůbec začne, ho můžeš nahlásit ve výběru šampionů. Najeď kurzorem na jeho uživatelské jméno a klikni na červený ! vykřičník. (A když už tam budeš, nejspíš bude dobré ho zcela umlčit tak, že klikneš na tu druhou ikonu!)

Možnost 2: Během zápasu

Počínaje aktualizací 13.9 můžeš nahlašovat špatné chování, jakmile k němu ve hře dojde. Podržením klávesy Tab otevři výsledkovou tabulku a klikni na tlačítko s červeným vykřičníkem. Pokud odešleš hlášení s kategorií „Slovní útok“, příslušný hráč se ti automaticky umlčí, toto umlčení však můžeš kdykoliv zrušit, aniž by to mělo na tvé hlášení vliv. Své hlášení také můžeš stejným způsobem během zápasu dodatečně upravit – až utkání skončí, odešle se pouze jeho finální podoba.

Možnost 3: Z pozápasového lobby

Když jsi v pozápasovém lobby, najeď kurzorem na jméno obtěžujícího hráče a klikni na červený ! vykřičník. Vyplň formulář Nahlášení hráče, který se ti objeví, co možná nejpřesněji. 

PostGame_Lobby_Report2.png

Možnost 4: Z historie zápasů

Hráče můžeš také nahlásit v klientu až pět dnů poté, co jsi s ním hrál, a to pomocí následujících kroků:

  1. Přejdi na svůj Profilprofile.png
  2. Vyber možnost Historie zápasů
  3. Vyber relevantní zápas
  4. Klikni pravým tlačítkem na jméno hráče
  5. Vyber Nahlásit
  6. Vyplň hlášení a klikni na tlačítko Nahlásit hráče

report-after-game.jpg

Časté dotazy k nahlašování

Co je disciplinární systém League of Legends?

Automatizovaný disciplinární systém je první obranná linie LoL proti obtěžování hráčů, trollení a špatnému chování. Po odeslání hlášení hráče ho disciplinární systém analyzuje a zadá obtěžujícímu hráči příslušný trest v podobě oznámení o postihu, kde je jeho prohřešek popsaný. Podrobnosti k oznámením o postihu najdeš zde

Hráč, který prohřešek nahlásil, občas obdrží hlášení systému okamžité zpětné vazby, aby věděl, že jeho hlášení mělo za následek trest. (Podrobnější informace najdeš v častých dotazech k okamžité zpětné vazbě.)

Co se považuje za „nahlásitelné“ chování?

Následující chování je nepřijatelné ve všech podobách herního chatu – včetně skupinového chatu – a naše disciplinární systémy na něj mohou reagovat:

  • Urážky, obtěžování nebo útočné vyjadřování na adresu ostatních hráčů.
  • Veškeré nenávistné projevy na základě sexuální orientace, pohlaví, rasy či postižení.
  • Úmyslné kažení hry jejím ostatním účastníkům takovými akcemi, jako je sabotování, záměrné umírání nebo cílené hraní způsobem, jenž staví tým do nevýhodné pozice.
  • Opouštění zápasů či nevyvíjení žádné aktivity (AFK) kdykoliv během probíhajícího zápasu. (Systém LeaverBuster automaticky trestá hráče, kteří odcházejí z výběru šampionů a ze zápasů.)
  • Zbytečně rušivé slovní projevy nebo chování, které ostatním účastníkům zápasu kazí prožitek ze hry.
  • Nevhodné Riot ID. 

Co se nepovažuje za nahlásitelné chování?

Na následující chování naše disciplinární systémy nebudou reagovat: 

  • Podávání slabých výkonů, ovšem stále s cílem vyhrát.
  • Silné výrazy, které ostatní neurážejí a nesnaží se je ponižovat. (Vezmi ale na vědomí, že hanlivé nadávky a velmi urážlivá slova nejsou v pořádku, ať už je kontext jakýkoliv)
  • Vybírání neobvyklých šampionů, pořizování neobvyklého vybavení nebo experimentování s novými nápady, jež nepasují do aktuální „mety“.

Je hlášení anonymní?

Ano. Nahlášený hráč nemá jak poznat, kdo ho nahlásil – pokud mu to samozřejmě neřekneš! (Což nedoporučujeme).

Kolik hlášení je třeba k tomu, aby hráč dostal zákaz vstupu do hry?

Jestli bude mít hlášení od hráčů za následek dočasný či trvalý zákaz vstupu do hry, záleží na několika faktorech. Automatický disciplinární systém bere během posuzování v potaz všechno od historie obtěžujícího hráče přes časové rozmezí mezi hlášeními až po četnost konkrétního důvodu pro nahlášení a další. 

Ve zkratce: Hodně záleží na závažnosti prohřešku. Podle stížnosti uvedené v hlášení může dostat hráč zákaz do hry už po jediném nahlášení.

Jaké hrozí potenciální tresty za nahlášení?

Když někdo nahlásí hráče, jeho případ nejdřív reviduje náš automatický disciplinární systém. Tento inteligentní systém analyzuje data zápasů, čte záznam herního chatu a zvažuje historii hlášení obtěžujícího hráče*, než vyměří příslušné kázeňské opatření. 

Automaticky vynesená kázeňská opatření mohou zarhnovat jeden z těchto trestů či jejich kombinaci:

* Podle závažnosti hlášení může hráč dostat trvalý zákaz vstupu do hry už po prvním prohřešku.

Jak mám nahlásit hráče kvůli podezření z posilování MMR/Elo?

Pokud se domníváš, že si účet nějakého hráče zvyšuje Elo (podrobnosti o tom, co to je, si přečti zde), můžeš odeslat žádost na podporu nebo hráče nahlásit z pozápasového lobby. Jako důvod k nahlášení vyber „Podvádění“ a do komentáře jasně uveď „posilování Elo“. Hlášení pak zkontrolují naše disciplinární systémy. 

Domnívám se, že mě někdo nahlásil a dostal(a) jsem nespravedlivý trest – můžu se odvolat? 

Stává se pouze vzácně, že zrušíme zákaz nebo jiný trest poté, co byl udělen. Koneckonců to nejspíš chtělo několik hlášení a jasný vzorec chování, aby to mělo za následek až zákaz vstupu do hry. Ale pokud se nicméně pevně domníváš, že máš právo na zrušení blokace, zákazu či omezení, můžeš odeslat žádost na podporu a jako typ žádosti vybrat „Zeptat se na osobní omezení, ban či pozastavení“. 

Oprávněné postihy ale nebudou zrušeny!

Byl pro vás tento článek užitečný?