Když si obnovuješ heslo, je důležité zapamatovat si, že tvoje uživatelské jméno a jméno vyvolávače jsou dvě různé věci. Svým uživatelským jménem se přihlašuješ do hry a tvoje jméno vyvolávače je to jméno, které vidíš ve hře. Pokud nevíš jistě, jak zní tvé uživatelské jméno, přečti si prosím náš návod pro obnovu uživatelského jména.
Podle těchto kroků si obnovíš heslo na leagueoflegends.com:
1. Klikni na „Přihlásit“.
2. Klikni na „Nepamatuješ si heslo?“
3. Klikni na region, ve kterém máš účet.
4. Zadej název účtu spojený s tvým účtem. Klikni na tlačítko Odeslat.
Jakmile si prostřednictvím webové stránky vyžádáš reset hesla, pošleme ti e-mail s dalšími pokyny na e-mailovou adresu spojenou s tvým účtem League of Legends. Pokud tento e-mail neuvidíš do pár minut v doručené poště, zkontroluj i složku se spamem.
5. Klikni na odkaz v e-mailu a obnov si heslo.
Po dokončení resetu hesla tě stránka automaticky přesměruje na hlavní webovou stránku. Nyní by mělo být možné se přihlásit na webovou stránku a do klientu!
Běžné chyby
Níže jsou běžné chyby, na které můžeš během resetu hesla narazit.
1. Heslo je příliš slabé.
Pokud chceš vytvořit dostatečně silné heslo:
- musí obsahovat 8 až 30 znaků
- musí obsahovat alespoň jedno číslo
- nesmí se dát snadno uhádnout **
- nesmí obsahovat lomítka ani mezery
**Heslo se považuje za takové, které se dá snadno uhádnout, pokud používá běžné heslo nebo jeho variaci. Například heslo „password“ je jedním z těch běžných slov, která nejsou dostupná. To znamená, že heslo jako „password12345“ bude považované za příliš slabé a systém ho nepřijme.
2. Nová hesla se neshodují.
3. Pokoušíš se použít stejné heslo jako předtím.
Pokud reset hesla nepomáhá, zkontroluj, jestli lze tvůj problém vyřešit pomocí našeho návodu pro obnovu účtu.