Když narazíš na nějakou chybu, může to být dost nepříjemná záležitost. Některé chybky jsou sice sotva postřehnutelné, jako například malé černé tečky kolem Teemova klobouku, ale jiné zase opravdu kolosální – třeba když Cho’Gath znenadání způsobuje svou schopností Hodovat dvojnásobné poškození. Náš testovací tým ve spolupráci s programátory neustále opravuje problémy, které negativně ovlivňují prožitky ze hry, a velice si ceníme tvých hlášení, jež nám pomáhají tyto chyby nacházet a opravovat.
V aktualizovaném klientovi LoL se nachází funkce pro odeslání hlášení o chybě příslušnému týmu. V pravém dolním rohu okna se nachází tlačítko Nahlásit chybu (
), po jehož stisknutí se otevře stránka Nahlásit chybu.
Na ní můžeš vyplnit hlášení o chybě:
Kde se chyba objevila?
Tato rozbalovací nabídka nám pomůže určit, kterou část hry chyba ovlivňuje (např. profil).
Popiš chybu pár slovy
Řekni jednou větou, jak se chyba projevuje. (Např.: Jakmile si jednou zahraji za Teema, dynamické pozadí se trvale změní na Teemův hlavní obrázek.)
Měli bychom vědět ještě něco dalšího?
Poskytni nám k dané chybě širší kontext a uveď postup, pomocí kterého ji budeme schopni vyvolat i u nás. (Např.: Kroky, které vedou k chybě:
- Podívejte se na stránku Profil (pokud na ní ještě není Teemo).
- Odehrajte si jednu normální hru za Teema.
- Podívejte se znovu na stránku s profilem.
Výsledek: Na dynamickém pozadí uvidíte Teema. Poté jsem hrál/a s dalšími šampiony, a dokonce si změnil/a ikonu vyvolávače na Vládkyni živlů Lux, ale na pozadí je stále hlavní obrázek Teema.)
Máš nějaké užitečné odkazy?
Přilož jakékoliv externí odkazy na zdroje, které nám mohou poskytnout dodatečný kontext k danému problému (např. fóra, Imgur, Reddit, Pastebin, Youtube atd.).
Co když nemohu otevřít aktualizovaného klienta LoL a tedy ani nahlásit chybu?
Ve vzácných případech, kdy nemůžeš stisknout tlačítko Nahlásit chybu, lze použít tento odkaz: https://pbr.leagueoflegends.com/eune/cs_CZ/bugReport/create
Měj však na paměti, že nejlepší je použít tlačítko Nahlásit chybu, které se nachází v aktualizovaném klientovi LoL, jelikož vytvořené hlášení bude obsahovat i dodatečná data pro naše testerské a programátorské týmy.