Funkce kompletní opravy může selhat z několika důvodů – například kvůli starému pevnému disku nebo nedostatečným oprávněním k zápisu na disk. Pokud při pokusu o opravu League of Legends dochází k chybě, zkus následující kroky.
Každý krok je samostatné řešení, takže jsme je seřadili podle jednoduchosti.
- Nejprve restartuj počítač a zkus provést opravu znovu.
- Pokud možno, zkus se k internetu připojit pomocí kabelu.
- Zkontroluj, kolik máš volného místa na disku. Aby mohla správně proběhnout oprava a aktualizace League of Legends, potřebuješ alespoň 8 GB volného místa.
- Zkontroluj, že některý z procesů League of Legends neběží na pozadí. Ve Windows se do Správce úloh dostaneš stiskem zkratky CTRL + Shift + Esc. Na Macu spustíš Monitor aktivity tak, že stiskneš klávesy Command + Mezerník, zadáš „monitor aktivity“ (activity monitor) a stiskneš klávesu Enter.
- Pokud má tvůj počítač více uživatelů, ujisti se, že nikdo z nich nemá spuštěné League of Legends.
- Ve Windows se ujisti, že tvůj disk funguje správně pomocí nástroje chkdsk:
- Stiskni Start, zadej „chkdsk“ a stiskni Enter.
- Řiď se pokyny na obrazovce a zkontroluj, zda tvůj disk neobsahuje chyby.
- Na Macu můžeš disk zkontrolovat pomocí Diskové utility:
- Na levém bočním panelu vyber disk a klikni na záložku „Záchrana“.
- V levém dolním rohu klikni na „Ověřit disk“ a nech test běžet.
- Pokud pevný disk funguje správně, bude potřeba prověřit paměť RAM.
- Otevři nabídku Start a do políčka pro hledání zadej „diagnostika paměti“. Ve výsledcích hledání vyber „Diagnostika paměti Windows“.**
- Zvol „Restartovat a vyhledat problémy“ (nezapomeň si nejdříve uložit rozdělanou práci!).
- Projdi průvodce řešením problémů, který se spustí po restartu PC. Pokud program najde nějaké chyby, problém je nejspíše v paměti RAM.
** Systém Windows XP nedisponuje vestavěnou diagnostikou paměti. Můžeš zkusit memtest, což je bezplatný externí program pro diagnostiku paměti. Návod pro jeho použití najdeš na stránkách programu. Pokud k tomu budeš mít nějaké otázky, dej nám vědět.
Pokud nic z toho nepomůže, pošli nám žádost o podporu a přilož své logy, abychom mohli zjistit, kvůli čemu selhává oprava klienta. Přeinstalování League of Legends je dalším možným řešením.