Jelikož nový systém Riotu pro vyhodnocování textu přijde do League of Legends 15. listopadu 2022, je to konečně tady: Všechny naše hry nyní mají aktivní nový a vylepšený automatizovaný způsob vyhodnocování hlášení o chování hráčů a aplikují postihy za škodlivé, urážlivé či jinak nevhodné zprávy v chatu. Náš nový systém zahrnuje několik modelů strojového učení a poskytuje tak automatické vyhodnocování s větší jistotou a přesností. Díky této zvýšené efektivitě očekáváme až 20x vyšší průchodnost postihů.

A jak to přesně funguje?

Co je součástí automatického systému pro vyhodnocování textu:

• Vyhodnocování a aplikování postihů za hlášení negativních zpráv v chatu ve hrách VALORANT, Wild Rift a League of Legends
• Zpracovávání všech typů herního chatu včetně skupinového
• Vyhodnocování textu v reálném čase:
  • Ztlumení hráčů, když se pokusí použít slova, vůči nimž zastáváme nulovou toleranci

Co neustále zlepšujeme:

• Ladíme seznam slov, vůči kterým zastáváme nulovou toleranci (seznam blokovaných), a jejich méně nápadné variace
• Detekujeme méně očividné výskyty šikany a ubližování a zavádíme správné prahy pro detekci
• Nadále přidáváme různé modely strojového učení pro různé druhy slovních útoků
• Podporujeme více jazyků

To je fajn. Zní to, že to odteď zvládnou boti – takže co potřebujete ode mě?

Stále potřebujeme, aby hráči hlásili prohřešky pomocí hlášení ve hře. Automatizovali jsme to, že tato hlášení nyní vyhodnocuje chytrá technologie, která určuje postihy pomocí modelů strojového učení. Naše rozhodnutí se však stále odvíjejí od hlášení od hráčů, jako jsi ty, takže tohle pořád záleží na lidech.

Připomeňte mi ty postihy.

Je dobré připomenout si, jaké postihy existují, aby tě to nepřekvapilo v nešťastném případě, kdy ti během zápasu ujedou nervy.

• Návod k nahlašování hráčů v League of Legends a časté dotazy
• Časté dotazy k oznámením v klientu o postizích v League of Legends

Poznámka o podpoře

Kvůli velkému počtu dodatečných žádostí, které každý den dostáváme (víc než 20x, takže za jediný den jich je tolik, kolik jich dříve bylo za měsíc!), se musí přizpůsobit i strategie naší podpory.

Odvolání proti omezení chatu

Chápeme, jak dokáže být frustrující, když máš pocit, že ti byl udělen postih neprávem. Než otevřeš žádost, přečti si prosím záznam chatu přiložený k tvému omezení. Pokud najdeš něco, co může být urážlivé, nejspíš na to v rámci tvé žádosti poukážeme.

Pokud si to nepamatuješ nebo nemůžeš záznam chatu najít, otevři žádost! Náš automatický systém ti záznam pošle.

Pokud po přečtení záznamu nenajdeš žádný přesvědčivý důvod pro omezení, ozvi se nám! Občas může dojít k omylům a my je rádi napravíme.

Pokud se chceš podílet na strategii svého týmu během omezení chatu, pamatuj, že můžeš pořád používat signály!