كي تستطيعوا المشاركة في كلاش، ستحتاجون لربط حسابكم برقم هاتف جوال. هذه خطوة أمان لتمنع اللاعبين من دخول المسابقات بحسابات متعددة. ستحتاجون للقيام بهذا الإجراء مرة واحدة فقط، ويمكنكم ربط حساب واحد فقط برقم هاتفكم.
فيما يلي طريقة القيام بذلك:
- في نافذة كلاش ضمن برنامج العميل، اضغطوا على "فريق" ثم زر "التأكيد برسالة هاتفية" بجوار اسمكم.
- أدخلوا رمز الدولة ثم رمز منطقتكم ورقم الهاتف. يمكنكم العثور على رموز الدول هنا.
- سنرسل لكم رسالة نصية برمز سري. أدخلوا الرمز، وسيتم التحقق من حسابكم عبر الرسائل الهاتفية.
أرقام الهواتف الجوالة أو مسبقة الدفع فقط!
ننوه أننا نقبل فقط أرقام الهاتف الجوال أو أرقام الهواتف مسبقة الدفع من شركات اتصال معروفة للقيام بعملية التحقق عبر الرسائل الهاتفية. لن يمكنكم إجراء التحقق باستخدام أرقام هواتف عبر الإنترنت (أي VOIP) مثل Google Voice.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني ربط أكثر من حساب برقم الهاتف نفسه؟
للأسف، كلا. يمكن ربط حساب واحد فحسب بكل رقم هاتف.
تم إخطاري أن رقم هاتفي غير صالح.
بعض أنواع الهواتف وشركات الاتصالات غير مؤهلة لعمليات التحقق من الحساب عبر الرسائل الهاتفية بسبب سهولة اختراقها. لا يمكن استخدام أرقام هواتف الإنترنت، مثل Google Voice ، في التحقق من الحساب.
لم أتلق الرمز السري!
يحدث هذا عادةً بسبب وجود خطأ في رقم الهاتف. أعيدوا عملية التحقق عبر الرسائل الهاتفية وتأكدوا من كتابة رقم هاتفكم مرة أخرى بشكل صحيح.
ماذا يحدث إذا أردت إزالة رقم هاتفي من هذا الحساب؟
يمكنكم إزالة رقم هاتفكم من الحساب! تذكروا فقط أنه سيكون عليكم الانتظار لمدة 6 أشهر اعتبارًا من لحظة فك ربط حسابكم. إن أردتم إعادة ربط رقم الهاتف نفسه مرة أخرى، سيكون عليكم الانتظار حتى انقضاء فترة الستة أشهر الأولية منذ تاريخ فك الربط الأول. نطبق هذا لمنع اللاعبين من استخدام هاتف واحد للتنقل بين حسابات متعددة.
هل يمكنني التحقق عبر الرسائل الهاتفية من حسابي الثانوي/حسابي البديل الذي يمتلك مستوى تكريم أعلى؟
كلا. يجب أن يكون حسابكم ذو التصنيف الأعلى قد وصل إلى مستوى التكريم 2 حتى تتمكنوا من المشاركة في كلاش. إذا وجدنا أنكم شاركتم في مباريات كلاش باستخدام حساب ذي تصنيف أقل لكنه يحقق مستوى التكريم المطلوب، سنزيل أي جوائز مرتبطة بكلاش ونجعل الحساب غير مؤهل لبطولات كلاش في المستقبل. قد يتم أيضًا إلغاء جوائز زملائكم في الفريق إذا وجدنا أن فريقكم قد فاز بسبب فوزكم على فريق أقل مهارة نتج عن استخدام حساب بديل أقل تصنيفًا.
لقد أضفت رقم هاتفي إلى الحساب الخاطئ!
للأسف، لا يمكننا المساعدة في ذلك. سيتعين عليكم إلغاء ربط رقم هاتفكم والانتظار ستة أشهر لاستخدام الرقم مرة أخرى.