هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تتسبب في ظهور خطأ VAN 128. إذا كان هذا الخطأ يمنعك من اللعب، فقد تساعدك هذه الطرق على العودة إلى اللعبة. بعضها خاص ببعض البرامج التي قد تكون على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لذا اطلع على القائمة بأكملها قبل البدء.
تأكّد من أن الجهاز في حالة آمنة/موثوق بها (Trusted/Secured State)
يفحص Vanguard بعض الإعدادات للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة آمنة/موثوق بها، خاصة أن وضع اختبار التوقيع (Test Signing Mode) معطل وأنك تستخدم تنفيذ توقيع البرامج (Driver Signing Enforcement).
اتَّبع هذه التوجيهات لإعادة هذين الإعدادين إلى حالة أكثر أمانًا:
- اضغط على مفتاح Windows.
- اكتب cmd.
- اختر تشغيل كمسؤول (Run As Administrator) في العمود الأيمن.
- أدخل الأمرين التاليين تمامًا كما هو مكتوب أدناه، مع الضغط على Enter بعد كل أمر:
- bcdedit /set TESTSIGNING off
- bcdedit /set nointegritychecks OFF
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تعطيل تصحيح مستودع الذاكرة (Debug Memory Dump)
في بعض الحالات، قد ينتج هذا الخطأ عن مشكلة في الإعدادات الافتراضية للتصحيح في Windows.
حاول تغيير هذه الإعدادات من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اضغط على مفتاح Windows.
- اكتب sysdm.cpl، ثم اضغط على Enter.
- انتقل إلى علامة تبويب خيارات متقدمة > بدء التشغيل والاسترداد > إعدادات.
- غيّر القائمة المنسدلة كتابة معلومات التصحيح إلى (بلا).
- أعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك.
برنامج Fasoo
إذا وجدت نفسك تدور في حلقة من إعادة الاتصال المستمر دون مواجهة رسالة خطأ، فقد يكون برنامج Fasoo هو السبب. يمكنك إزالته لإصلاح المشكلة:
- اضغط على مفتاح Windows.
- اكتب لوحة التحكم، ثم اختر لوحة التحكم عند ظهورها.
- انتقل إلى البرامج > البرامج والميزات.
- اعثر على الناشر "fasoo.com".
- اختر المزيد > إزالة التثبيت.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
برنامج CryptoPro Cloud CSP
قد يحدث هذا الخطأ أيضًا إذا كان لديك برنامج CryptoPro Cloud CSP مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والذي يظهر عادة باسم cpinit.exe في قائمة عمليات "مدير المهام".
اتبع الخطوات التالية لتعطيل برنامج CryptoPro:
- اضغط على مفتاح Windows.
- اكتب لوحة التحكم، ثم اختر لوحة التحكم عند ظهورها.
- انتقل إلى البرامج ← البرامج والميزات.
- حدد CryptoPro Cloud CSP من القائمة ثم انقر على تغيير.
- ستظهر نافذة منبثقة.
- انقر على التالي.
- حدد تغيير.
- حدد التوافق من القائمة وحدد علامة في مربع "لن يكون هذا المكون متاحًا" (This component will be unavailable).
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- إذا لم يؤدي تعطيل البرنامج إلى حل المشكلة، فسيتعين عليك إلغاء تثبيت هذا البرنامج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- يمكن القيام بذلك من خلال نفس علامة التبويب البرامج والميزات (Programs and features) في لوحة التحكم الخاصة بجهازك.