أسئلة شائعة عن متجر PVP.net

شراء نقاط RP

شراء محتوى المتجر


 

شراء نقاط RP

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

إليك قائمة بطرق الدفع الأكثر شيوعًا لدينا:

  • بطاقات PaySafe
  • الرسائل النصية القصيرة
  • Pبطاقات نقاط RP مسبقة الدفع
  • التحويلات البنكية
  • الخدمات البنكية الفورية
  • بطاقات Direct Debit
  • بطاقات OpenBucks

كما نقدم طرق دفع أخرى محددة حسب المنطقة.


لماذا يرفض المتجر رمز بطاقة نقاط RP مسبقة الدفع الخاصة بي؟

في الوقت الحالي، تتوفر بطاقات نقاط RP في منصات أمريكا الشمالية وأقيانوسيا وأوروبا فقط. أن بطاقات نقاط RP مقفلة ليتم استخدامها في المنطقة التي شراؤها منها فقط، وبالتالي، فلن تتمكن من استهلاك البطاقة بنجاح في خادم آخر.  الاستثناء الوحيد لذلك هو البطاقات التي تم شراؤها من منطقة أوقيانوسيا، والتي يمكن استهلاكها في خادم أمريكا الشمالية إلى جانب خادم أوقيانوسيا.

يتعين أن يتم تفعيل البطاقات بشكل صحيح من قِبَل التاجر في المتجر فور دفع قيمتها. وسيتم رفض البطاقات التي لم تفعيلها تلقائيًا في متجرنا عند إدخالك الرمز. يستطيع التاجر وحده تفعيل البطافات، لذا إذا كنت تعتقد أن البطاقة غير مفعلة بشكل صحيح، فيُرجى التواصل مع التاجر الذي اشتريت منه البطاقة.

أخيرًا، يُرجى التأكد من إدخالك الرمز في القسم الصحيح من المتجر. اضغط على علامة تبويب شراء نقاط RP وانتقل إلى طريقة الدفع بالبطاقات مسبقة الدفع. عند إرسال الرمز، أعد التحقق للتأكد من عدم استخدامك المسافة أو الشرطة.


لماذا تتوفر أحد طرق الدفع المحددة في منطقتي؟

بشكلٍ عام، إذا لم تتوفر طريقة دفع في منطقة معينة، فإنَّ ذلك يرجع إلى اعتبارات سوقيةمن جانب مقدم خدمات الدفع. وقد يعود ذلك، على سبيل المثال، إلا أنَّ طريقة الاستخدام ليست واسعة الاستخدام في تلك المنطقة، لذا فإنَّ دعمها خصيصًا من أجل لعبة League of Legends لن يكون مجديًا.

نحن نسعي دائمًا لتوسيع طرق الدفع المتاحة للاعبينا.  وحينما نضيف طريقة دفع إلى منطقة ما، فإننا نحرص على الإعلان عنها في موقع المنطقة. وهذا يعني أنَّ طريقة الدفع التي يتم إطلاقها للاعبين في منصة غرب أوروبا، سيتم الإعلان عنها في موقع لعبة League of Legends لمنطقة غرب أوروبا، ولكن لن يتم الإعلان عنها في منطقة أمريكا الشمالية.


شراء محتوى المتجر

لماذا لا تتوفر في المتجر بعض المظاهر التي يمكنني رؤيتها في علامة تبويب الأبطال أو أثناء اختيار البطل؟

يحدث ذلك في واحدة من حالتين. نحن عادةً ما نضيف صور المظاهر القادمة في العميل قبل توفرها، لذا فيمكنك رؤية مظهر أحد الأبطال قبل إطلاقه.

وفي المقابل، قد يكون المظهر الذي تراه غير متاح بطبيعة الحال نظرًا لأنَّه مظهر محدود أو مظهر قديم أو مظهر مستبعد. وأحيانًا يتم إطلاق المظاهر لفترة محدودة خلال فعالية (على سبيل المثال، مظهر ريفين نصل التنين خلال فعالية الاحتفال القمري عام 2014).، ثم تصبح هذه المظاهر غير متاحة حتى وقت لاحق. وقد تصبح بعض المظاهر غير متاحة لأنها أحد المظاهر القديمة التي باتت مستبعدة الآن. وأخيرًا، هناك بعض المظاهر التي لن تصبح متاحة مرة أخرى والتي تم الفوز بها من خلال الفعاليات الترويجية أو مكافآت الموسم.


لقد اشتريتُ حزمة الجامع، ولكني لم أحصل على المظهر الذي كنت أنتظره. فأين هو؟

تتوفر حزمة الجامع الرقمية المتاحة في المتجر بمظهر آني القوطي. وتتوفر الباقة الأخرى الدائمة في المتجر، باقة البطل، مع الصائدة سيفير. إذا تمكنت من الحصول على نسخة مادية من حزمة الجامع، فسوف تتلفى مظهر كايل الفضي فور الاسترداد.

وكان مظهر أليستار الأسود ورايز البشري متاحين كمظاهر حصرية مسبقة الطلب، إلا أنهما لم يعودا متاحين.


إذا اشتريتُ حزمة الجامع، أو باقة الأبطال، أو باقة مختلفة، فهل يمكنني استرداد قيمة المحتوى الذي امتلكه الذي تتضمنه الحزمة؟

لقد استحدثنا الباقات مرنة التكلفة في شهر يونيو عام 2013. وأنت بالفعل تملك بعض من المحتوى الموجود في الباقة، وسوف يتم تعديل سعر الباقة تلقائيًا . يُرجى ملاحظة أنَّ جميع الباقات متوفرة لأقل تكلفة./p>

هل كان هذا المقال مفيداً؟

لم تعثر على ما تبحث عنه؟

من الدعم الفني إلى دعمك داخل اللعبة، نحن هنا لمساعدتك! أرسل تذكرة طلب دعم! إذا لم تسقط عبر بوابة زمنية، فسوف نرد عليك قريبًا.

/ أرسل تذكرة
يعمل بواسطة Zendesk