iDeal هو نظام دفع للتجارة الإلكترونية متاح في هولندا. تسمح هذه الطريقة للاعبين القيام بعمليات شراء نقاط RP باستخدام التحويلات المباشرة عبر الإنترنت من حساباتهم المصرفية. لمزيد من المعلومات حول طريقة الدفع المذكورة، يرجى منكم الضغط هنا.

طريقة الشراء باستخدام iDEAL

1. توجهوا إلى المتجر واضغطوا على زر "شراء نقاط RP".
2. اختاروا طريقة دفع iDEAL. اختاروا الباقة التي تودون شرائها.
3. اختاروا مصرفكم واكتبوا عنوان بريدكم الإلكتروني
4. تأكدوا أن بياناتكم صحيحة.
5. سيتم توجيهكم إلى صفحة iDEAL لاستكمال عملية التحويل المالي. اتبعوا التعليمات الموضحة لكم.
6. تهانينا! لقد أتممتم عملية تحويل iDEAL بنجاح.

لم أستلم نقاط RP الخاصة بي!

تتعرض عمليات تحويل iDEAL أحيانًا لتأخير ناجم عن خطأ قد يحدث عند إنهاء إجراءات عملية التحويل. سيتم قبول مدفوعاتكم خلال 3-5 أيام عمل، وستحصلون عندها على نقاط RP التي اشتريتموها.

في حال مرور 3-5 أيام عمل دون حصولكم على نقاط RP، يرجى منكم التواصل مع فريق دعم اللاعبين مع توفير المعلومات التالية:

موضوع التذكرة: مشكلة تخص iDEAL

• اسم المستخدم:
• اسم المستدعي:
• الخادم:
• تاريخ عملية التحويل:
• المبلغ المدفوع:
• صورة عن عملية التحويل (مع التفاصيل) مع رقم عملية التحويل الظاهر بشكل واضح وتاريخها

عقب استلام هذه المعلومات، سيتواصل معكم أحد موظفي الدعم في أقرب وقت ممكن.