بطاقات Direct Debit: للاعبين من هولندا

هذا المقال من قاعدة المعارف للاعبين من هولندا. في حال كان لديك حساب بنكي ألماني وتريد استخدام طريقة الدفع باستخدام بطاقات Direct Debit، فيرجي الضغط هنا.

ستسمح لك طريقة الدفع باستخدام بطاقات Direct Debit بإجراء معاملة بين المتجر وحسابك البنكي لشراء نقاط Riot.

يُرجى الملاحظة:ستتمكن من اختيار خيار الدفع باستخدام بطاقات Direct Debit فقط إذا كنت متصلًا بمنطقة متاحة وكان لديك حسابًا بنكيًا صالحًا في هذه المنطقة.

سترشدك القائمة المرجعية التالية خلال خطوات إجراء معاملة باستخدام بطاقات Direct Debit:

• الخطوة الأولى: اختر "بطاقات Direct Debit" كطريقة الدفع من القائمة الموجودة في جهة اليد اليسرى من الشاشة.
  
  
• الخطوة الثانية: اختر كمية نقاط Riot التي ترغب في شرائها.
  
  
• الخطوة الثالثة: ادخل بعناية جميع معلومات الدفع المطلوبة. يُرجى ملاحظة أنَّه في حال لم تتطابق هذه المعلومات تمامًا مع معلوماتك البنكية، فمن المرجح أنَّ يتم رفض المعاملة.

  

• الخطوة الرابعة: يُرجى التأكيد على أنَّ معلومات الدفع صحيحة قبل النقر على زر "Order Complete" الموجود في جهة اليد اليمني أسفل الشاشة. من المهم أن تراجع معلوماتك بعناية لمنع وقوع الأخطاء.
• الخطوة الخامسة: Your جار الآن إجراء المعاملة. شكرًا على شراء نقاط Riot! يُرجى الانتظار لمدة 3- 7 أيام لاستكمال عملية الدفع. وبمجرد انتهاءنا من تأكيد عملية الشراء، سوف تتلقى رسالة إلكترونية تفيد بأنَّه قد تمت إضافة نقاط Riot إلى حسابك. نشكرك على سعة صدرك أثناء إجراء عملية الدفع.

هل تواجه مشكلات أثناء محاولتك إجراء المعاملة؟

إذا كنت تواجه مشكلات عند إجراء معاملتك، فيُرجى مراعاة ما يلي:

1. إذا قدمت قيمة المعاملة بالفعل باستخدام بطاقة Direct Debit خلال السابعة أيام الماضية ولم يتم استكمال الطلب، فلن تتمكن من بدء معاملة أخرى. حيث يُسمح حاليًا بإجراء معاملة واحدة في المرة الواحدة عند استخدام بطاقات Direct Debit. وبمجرد استكمال طلب الدفع باستخدام بطاقة Direct Debit، فسوف تتمكن من اختيار بطاقة Direct Debit كخيار للدفع مرة أخرى.

   

   
   
   
2. هل تحققت من صحة جميع معلومات الدفع؟ أنَّ المعلومات الناقصة قد تحول دون استكمال طلب الدفع.
   
   
3. ربما لم يكن بحسابك أموال كافية أثناء محاولة إجراء المعاملة؟ فإذا لم يكن أموال كافية متوفرة في حساب بطاقة Direct Debit الخاص بك، فلن تكون طريقة الدفع باستخدام بطاقة Direct Debit متاحة للاستخدام مرة أخرى حتى يتم الانتهاء من إجراء المعاملة المرفوضة.
   
   

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات وقد اتبعت القائمة المرجعية الواردة أعلاه، فيُرجى التواصل معنا بإرسال تذكرة عنوانها: "خطأ في بطاقة Direct Debit". سوف نتواصل معك في أقرب وقت ممكن لمساعدتك في حل مشكلتك.