هل تم إطلاق لعبة League of Legends في بلدك أو منطقتك؟ هل تريدون أن تلعبوا مع أصدقائكم في منطقة مختلفة عن تلك التي بدأتم فيها اللعب؟ أو ربما انتقلتم من بلد إلى آخر؟
أيًا كان السبب، تأكدوا من نقل حسابكم معكم! ستتكفل هذه الأسئلة الشائعة بالإجابة على بعض الأسئلة الأساسية عن عمليات النقل، كما يجب عليها أن تساعد أيضًا في استكشاف وحلِّ بعض مشكلات عمليات نقل الحساب الشائعة.
الأساسيات
كيف يمكنني شراء عملية نقل؟
يمكنكم شراء عملية نقل من المتجر، وذلك بالنقر على زر الحساب (الأيقونة عليها شخص صغير وخلفه ترس) بجوار "شراء نقاط RP".
إلى أين يمكنني الانتقال؟
فيما يلي قائمة تعرض مواقع الانتقال في كل منطقة:
كم تبلغ تكلفة الانتقال؟
2600 نقطة RP مقابل عملية نقل واحدة.
ما هي آلية عمل عُملات النقل؟
عندما يكون هناك عرض ترويجي على النقل في أي منطقة، ستتلقى الحسابات المؤهلة عملة نقل يمكن استخدامها لنقل حسابكم إلى خادم محدد في العرض الترويجي مجانًا. ستتمكنون من استخدام العملة أثناء تفعيل العرض الترويجي فقط. إذا اخترتم ألّا تستخدموا هذه العملة، فسيتم حذفها بمجرد انتهاء العرض الترويجي.
كم من الوقت سيستغرق ذلك؟
يجب أن تكون عمليات النقل شبه فورية.
لقد أجريت عملية نقل عن طريق الخطأ. هل يمكنكم إعادتي إلى حيث كنت؟
لا يمكننا التراجع عن عمليات النقل التي تحدث عن طريق الخطأ، لذا يرجى التأكد تمامًا من رغبتكم في التنقل بين المناطق. ولن نتمكن أيضًا من تعويض مدفوعاتها :(
لكن صديقي هو الذي ضغط على الزر عندما كنتُ منشغلًا بشيء آخر!!
نحن نعتذر منكم، ولكننا ملتزمون تمامًا بهذه القاعدة. لا تترك جهازك دون رقابة أو دون إغلاقه بعد تسجيل الدخول إلى حسابك في League of Legends، خصوصًا في الأماكن العامة! لدينا بعض النصائح بخصوص أمان الحساب هنا.
لكنني لا أستطيع شراء نقاط RP في المنطقة التي انتقلت إليها دون قصد! ماذا يمكنني أن أفعل؟
أرسلوا إلينا تذكرة طلب دعم وسنساعدكم على شراء نقاط RP عبر "خيارات الدفع" الأخرى.
تم اختراق حسابي ونقله إلى منطقة أخرى. هل يتعيَّن عليَّ الدفع لاستعادته؟
لا. سنعيد حسابك إلى المنطقة التي كنت تلعب فيها قبل حدوث الاختراق. لمزيد من المعلومات عن استرداد الحساب، يرجى الاطلاع على هذا المقال.
كيف سيؤثر هذا على حسابي؟
ما الذي سيتم نقله في League of Legends؟
أمور سيتم نقلها  | أمور لن يتم نقلها  |
|---|---|
| مستوى المستدعي | نقاط الانتصار (VP) |
| الأبطال والمظاهر (مظاهر الكاشف أيضًا) | مستوى التكريم |
| الأشكال التعبيرية | شارات المنتدى |
| صفحات الرون | مركز League المصنف الحالي |
| أيقونات المستدعي | تقدم المهمة |
| معززات نقاط الخبرة | عروض متجركم |
| رصيد الجوهر الأزرق | تذكارات كلاش |
| نقاط RP المتبقية (بعد حسم تكلفة عملية النقل) | لافتات كلاش |
| قائمة الأصدقاء | أطر رايات كلاش |
| مخزون تصنيع الهيكستيك | عُضويات نادي كلاش |
| مستويات إتقان البطل | تقدم محطات الغنائم البارزة |
| قيمة مستوى الجدارة (MMR) المخفي (المتلائم مع المنطقة الجديدة) | |
| الإحصاءات: المباريات الملعوبة والإطاحات والانتصارات وغيرها. | |
| إطارات شاشة التحميل | |
| أطقم العناصر | |
| اسم المستدعي (في حال توفره) | |
| اسم المستخدم (طالما أنه فريد من نوعه عالميًا) | |
| التقدم المُحرَز في سلسلة الإنجازات الخالدة | |
| تقدم التحديات المحرز |
معلومة مهمة للاعبي كلاش
لافتات وتذكارات وأطر راية كلاش وما شابه ذلك لن تنتقل مع حسابكم. وذلك لأنّ كلاش هو نمط فريق مرتبط بالخادم الذي شاركتم عليه.
ما الذي سيتم نقله في نمط TFT؟
| أمور سيتم نقلها | أمور لن يتم نقلها |
|---|---|
| الأساطير الصغيرة | تقدم المهام (بما فيها كرة التنوير، ورخصة بيتا، الخ.) |
| مظاهر الحلبة | |
| محتوى الهيكستيك المفتوح أو المغلق |
إذا انتقلتم إلى خادم جديد واشتريتم عملية تغيير اسم، ثم انتقلتم مرة أخرى إلى خادمكم الأصلي، فلن تنتقل عملية تغيير اسمكم مع حسابكم. بدلًا من ذلك، سيتم ربط حسابك باسم المستدعي الذي كنت تمتلكه قبل الانتقال من الخادم الأصلي. إذا كنتم ترغبون الاحتفاظ بالاسم الذي اشتريتموه، أرسلوا لنا تذكرة طلب دعم وسنبذل قصارى جهدنا لنساعدكم.**
بالنسبة لنمط TFT، إن حققت بعض التقدم بعد عملية انتقال، ثم انتقلت عائدًا، سيعود مستوى تقدمك إلى ما كان عليه عندما تركت منطقتك الأصلية لتنفيذ عملية الانتقال الأولى.
كيف ستؤثر عملية النقل على سرعة استجابة اتصالي؟
يرجى مراعاة المسافة الجغرافية بين موقعكم وأي منطقة معينة تنتقلون إليها. يتم تقسيم المناطق في League of Legends على أساس قرب البنية التحتية للخادم وشبكة الاتصال، ولا يتم تحديد هذه المناطق بناءً على اعتبارات جيوسياسية.
كيف ستؤثر عملية النقل على ترتيب المصنف الخاص بي؟
هل عملية نقل الحساب مؤقتة؟ ابتداءً من التحديث 12.13، إذا نقلتم حسابكم إلى منطقة جديدة ثم عدتم إلى المنطقة السابقة خلال أسبوعين من تاريخ آخر مباراة لعبتموها في منطقتكم الأصلية، ستتم إعادة حالة المصنف لحسابكم إلى ما كانت عليه عند مغادرة المنطقة الأصلية. هذا يعني أنكم غير مضطرين إلى إعادة صعودكم لدرجات المصنف إذا اصطحبتم حساب League of Legends الخاص بكم في إجازة سريعة. للحصول على هذين الأسبوعين كحد أقصى في منطقتكم المؤقتة، تذكروا فقط (1) الدخول في الطابور للحصول على مباراة كاملة قبل إجراء عملية شراء النقل الخاص بكم، و (2) طلب النقل مرة أخرى إلى منطقتكم الأصلية عند العودة، في غضون أسبوعين من مباراتكم الأخيرة في منطقتكم الأصلية.
إذا كانت عملية النقل الخاصة بكم دائمة، ستحتاجون إلى لعب جميع مباريات تحديد المستوى مرة أخرى على خادمكم الجديد. سيعتمد تحديد المستوى على مستوى الجدارة الحالي الخاص بكم بالمقارنة مع مستويات جدارة الجميع على ذلك الخادم، لذلك قد ينتهي بكم الأمر في مستوى أو درجة مختلفة مقارنة بالدوري الذي كنتم فيه على الخادم الأصلي.
إذا قررتم نقل حسابكم من جديد إلى منطقة سابقة مع تجاوز فترة الحفظ التي تستغرق أسبوعين، فتسخسرون تصنيفكم مرة أخرى. وسيكون عليك خوض جميع مباريات تحديد المستوى من جديد كما لو كنت قد انتقلت إلى خادم جديد.
لمزيد من المعلومات عن تلاشي مستوى الجدارة، راجع الأسئلة الشائعة عن اللعب المصنف الخاصة بنا.
مشاكل شائعة
عندما انتقلتُ، طُلِب مني أن أغيّر اسم المستخدم!
على أسماء المستخدم أن تكون فريدة من نوعها في جميع المناطق! هذا يعني أنه إذا طُلب منكم تغيير اسم المستخدم الخاص بكم عند الانتقال، فإنّ هذا التغيير سيكون دائمًا. وبمجرد إجراء هذا التغيير، سيؤثر على حسابكم حتى إذا قررتم العودة إلى منطقتكم الأصلية.
ماذا حدث لاسم المستدعي الخاص بي على خادمي القديم بعد أن انتقلت؟
بمجرد أن تنتقلوا، فإن اسم المستدعي الخاص بكم على خادمكم القديم سيصبح غير نشط. هذا يعني أنه لن يكون متوفرًا للاستخدام، وسيظل مغلقًا لمدة تتراوح من 6 إلى 30 شهرًا حسب مستوى حسابكم. إذا كنتم ترغبون في حسابين لهما اسما مستدعي متطابقان على خادمين اثنين، فإننا نوصي بالحفاظ على اسم المستدعي الخاص بكم من دون تغيير على الخادم الحالي وتغيير اسمكم على الخادم البديل.
إذا قرّرتُ الانتقال من جديد إلى خادمي الأصلي، فهل سأتمكن من استعادة اسم المستدعي الخاص بي أيضًا؟
إذا حدثت عملية النقل الأولى الخاص بكم مؤخرًا بحيث لا يزال اسم المستدعي الخاص بكم غير نشطٍ على ذلك الخادم كما هو مذكور أعلاه، فقد نتمكن من استعادة اسمكم يدويًا إذا قمتم بإرسال تذكرة طلب دعم. إلّا أنه لا يمكننا أن نضمن استعادة اسم المستدعي القديم الخاص بكم.
أريد أن أجري عملية النقل أثناء يوم تحديث اللعبة.
عندما يكون هناك تحديث جديد، لن تتاح عمليات النقل حتى ينتهي الخادم الذي تريدون الانتقال إليه من تثبيت ملف التحديث. يرجى الانتظار حتى ينتهي الخادم الذي تريدون الانتقال إليه من عملية تثبيت ملف التحديث.
لدي حساب قديم في أمريكا الشمالية قبل وجود خادم أوروبا، وأرغب أن أنتقل إلى إحدى مناطق أوروبا.
اعتبارًا من 18 أبريل 2016، لن نسمح بعمليات دمج حسابات أوروبا وأمريكا الشمالية. إذا كنتم ترغبون اللعب في إحدى مناطق أوروبا، فسيتعين عليكم نقل حسابكم الحالي أو إنشاء حساب جديد.
أواجه تعارضًا مع اسم مستدع غير نشط.
لا يمكن الحصول على الأسماء غير النشطة تلقائيًا عبر عمليات النقل، ولكن يمكنكم إكمال عملية النقل عن طريق إرسال تذكرة طلب دعم إلينا.
فشلت عملية النقل الخاصة بي لسبب لم يُذكر أعلاه. ماذا أفعل؟
يرجى أن ترسلوا لنا تذكرة طلب دعم مزوّدة بالمعلومات التالية:
- اسم المستخدم:
- اسم المستدعي الحالي:
- عنوان البريد الإلكتروني:
- الخادم الحالي (أمريكا الشمالية/غرب أوروبا/شمال شرق أوروبا/إلخ):
- الخادم الذي تريدون الانتقال إليه:
- لقطة شاشة لخطئكم: